POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

1. Responsable du traitement

Maison Desumeur
1180 rue du 8 mai, 62400 Locon
SIRET : 902 471 275 00013
Email : desumeurmaroquinerie@gmail.com

2. Données collectées

Maison Desumeur peut collecter :

• Nom, prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Téléphone

• Historique de commande

• Mode de paiement

• Données de navigation (cookies, analytics)

3. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer les commandes

• Assurer le service après-vente

• Envoyer des emails d’information et promotions (newsletter)

• Analyser les performances du site

• Sécuriser les paiements

Maison Desumeur utilise des outils tiers tels que :

• Google Analytics

• Facebook Pixel (si installé)

• Trustindex

• Outils de paiement (PayPal, etc.)

4. Base légale

Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution du contrat (commande)

• Le consentement (newsletter)

• L’intérêt légitime (statistiques)

5. Conservation des données

Les données sont conservées :

• 6 ans à compter de la dernière commande (obligation fiscale)

• Jusqu’au désabonnement pour la newsletter

• 13 mois maximum pour les cookies

6. Transmission des données

Maison Desumeur ne vend jamais les données.

Elles peuvent être transmises à :

• Prestataires de paiement

• Transporteurs

• Fournisseurs techniques du site

• Outils d’analyse

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur peut demander :

• Accès à ses données

• Rectification

• Suppression

• Limitation du traitement

• Portabilité

• Opposition

• Retrait du consentement (newsletter)

Demande par email : desumeurmaroquinerie@gmail.com

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Le fonctionnement

• Les statistiques

• Les préférences utilisateur

Un bandeau de consentement est présenté à l’arrivée sur le site.

9. Sécurité

Maison Desumeur met en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour protéger les données (SSL, protection hébergeur, limitations d’accès).